“不用跑網(wǎng)點(diǎn)，在學(xué)校就能給孩子辦好學(xué)生卡，還能學(xué)安全知識(shí)，這服務(wù)太貼心了！”岳麓區(qū)望月湖第一小學(xué)家長(zhǎng)的感慨，道出了一場(chǎng)便民活動(dòng)的溫度。

近日，長(zhǎng)沙地鐵聯(lián)合長(zhǎng)沙公交智慧大數(shù)據(jù)科技公司，針對(duì)學(xué)生卡辦理這一民生需求，將“平安出行 伴你童行”主題宣講與辦卡服務(wù)搬進(jìn)岳麓區(qū)望月湖第一小學(xué)，用“安全課堂+現(xiàn)場(chǎng)辦卡”模式，為符合條件的學(xué)生集中辦理卡片200余張，讓便民服務(wù)真正“靠前一步”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，長(zhǎng)沙地鐵資深宣講員以互動(dòng)提問、場(chǎng)景模擬的方式，把地鐵安全知識(shí)講得生動(dòng)有趣：從安檢時(shí)哪些物品不能帶，到如何快速通過閘機(jī)，再到“搶上搶下易夾傷”的危險(xiǎn)提示，一個(gè)個(gè)實(shí)用知識(shí)點(diǎn)，讓同學(xué)們?cè)谳p松氛圍中掌握了乘車安全“必修課”。隨后，長(zhǎng)沙公交智慧大數(shù)據(jù)科技公司工作人員接過“接力棒”，用圖文結(jié)合的形式，清晰講解了學(xué)生卡的優(yōu)惠范圍、遺失補(bǔ)卡流程及日常保管技巧，確保每一位學(xué)生都能“懂卡、用卡、護(hù)卡”。

這場(chǎng)進(jìn)校園活動(dòng)，既是一次“沉浸式”安全教育實(shí)踐，更是長(zhǎng)沙地鐵優(yōu)化服務(wù)流程、踐行“人民地鐵為人民”理念的生動(dòng)縮影。通過將辦卡服務(wù)從網(wǎng)點(diǎn)“搬”到學(xué)校，不僅省去了家長(zhǎng)往返奔波的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)“零跑腿、零等待”，讓家長(zhǎng)省時(shí)、學(xué)生省心、學(xué)校放心，更讓安全乘車?yán)砟钌钪灿谇嗌倌晷闹小?o:p>