結伴出行，

排隊購票耽誤行程？

親友同游，

掃碼過閘手忙腳亂？

長沙地鐵聯(lián)合支付寶

正式上線

“親情票”功能啦！ 

簡單三步

即刻開通“親情票”

找入口

方式一：打開支付寶，點擊“出行”選擇地鐵碼“長沙地鐵/磁浮乘車碼”，點擊頁面下方菜單欄“親情票”，進入長沙地鐵“親情票”頁面。

方式二：打開支付寶，掃描下方二維碼，直達長沙地鐵“親情票”頁面。

激活副碼

點擊“去激活”，生成專屬副碼。

刷碼過閘

進/出閘機前，在“親情票”頁面切換至對應人員二維碼，一人一碼依次過閘，建議主碼持有者最后過閘，避免漏刷。

“親情票”出行小貼士

Q：最多幾人同行？

A：開通長沙地鐵支付寶乘車碼的乘客，可申請最多3張“親情票”，享受1人刷碼、4人同行的便利。

Q：費用如何扣除？

A：“親情票”使用人的行程費用統(tǒng)一從主賬戶扣除，行程結束自動結算。

Q：享受長沙地鐵免費乘車政策的人群，使用“親情票”會產(chǎn)生扣費嗎？

A：免費乘車人群使用“親情票”刷碼，會扣除相應乘車費。目前，65周歲及以上老年人、14周歲以下兒童、殘障人士、現(xiàn)/退役軍人、消防救援人員、“三屬”、長沙“人才綠卡”及附屬卡持卡人、長沙工匠、無償獻血相關榮譽卡持證人等9類人群可免費乘車。如您或您的家人/同伴屬于上述群體，建議持有效證件經(jīng)車站綠色通道進站乘車。

Q：行程異常如何處理？

A：若您的親情票未閉環(huán)出站，可在“親情票”頁面點擊“行程補登”自助操作，或前往車站客服中心處理。

一人掃碼，多人同行。長沙地鐵“親情票”，讓結伴出行更輕松！如您在使用過程中遇到任何問題，可咨詢車站工作人員，或撥打長沙地鐵服務熱線0731-86850000。